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打卡汽修好店 | 重庆豪杰奔宝:三十三载行业深耕,坚守初心,创新求变

发布时间:2024-12-13

重庆豪杰奔宝

在充满挑战的汽车后市场,重庆豪杰奔宝汽车维修服务有限公司(以下简称:豪杰奔宝)如同一棵扎根深厚的参天大树,稳稳撑起一片繁荣之景。其卓越成就的背后,董事长李伟功不可没。他扎根行业三十三载,见证了汽车行业的发展变迁,也亲历了后市场的风起云涌。在他的带领下,豪杰奔宝不仅在传统汽车维修领域稳扎稳打,更是在新能源汽车和数字化管理方面迈出了坚实的步伐。


PART 01

坚守初心,三十余载深耕不辍

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李伟与汽车行业的缘分可追溯至33年前。从那时起,他便全身心投入到这个行业中。在他的带领下,豪杰奔宝已发展成为拥有 14 家门店的知名企业,主要业务涵盖高端奔驰、宝马、奥迪的维修,以及新能源车的销售维修,同时还经营长城、魏牌、坦克系列的4S店。此外,李伟斥资打造了占地100多亩的产业园,进一步完善了豪杰奔宝在汽车后市场的布局。 

这样的产业布局堪称全面且富有前瞻性,它精准定位高端汽车市场,凭借在奔驰、宝马、奥迪等高端车维修领域的深厚积累,树立了专业的品牌形象和优质的服务口碑。同时紧跟市场趋势,将传统燃油车业务与新能源车业务有机结合,形成了一个相互支撑、协同发展的汽车后市场服务生态体系,为豪杰奔宝的持续发展奠定了坚实基础。

三十余载的坚守,让李伟对汽车行业有着深刻洞见。他深知,无论时代如何变迁,客户的需求始终是核心。因此,豪杰奔宝始终将提升服务质量、满足客户需求放在首位。无论是传统的燃油车维修,还是新兴的新能源车服务,李伟都力求尽善尽美,让每一位客户都能感受到专业与贴心。

谈及企业的成功时,李伟显得格外谦逊:“我们能取得今天的成绩,离不开每一位员工的辛勤付出,也得益于合作伙伴的大力支持。更重要的是,我们始终坚守初心,以客户为中心,提供专业、高效、贴心的服务。”

PART 02

洞察趋势,抢先布局新能源市场

面对汽车行业日新月异的发展态势,李伟始终保持敏锐的洞察力。他深知,新能源汽车的崛起是行业发展的必然趋势,因此豪杰奔宝在新能源汽车领域进行了深度布局。

早在几年前,豪杰奔宝便与特斯拉展开合作,成为重庆西南地区最早与特斯拉合作的钣喷中心。通过这段合作经历,李伟深切感受到了新能源企业管理理念的先进性和规范化。他指出:“特斯拉的标准化流程和以客户为中心的服务理念,对我们产生了深远的影响。我们借鉴这些先进理念,不断提升自身的服务标准和管理水平。”

除了与特斯拉的合作外,豪杰奔宝还积极涉足新能源汽车的销售领域。李伟称:“新能源汽车市场虽尚处于起步阶段,但其潜力巨大。我们通过与零跑汽车等品牌的合作,不断拓展销售网络,目前新车销售势头强劲。”

对于新能源汽车的维修,李伟也有着独到的见解。他认为,燃油车和新能源车在市场上还会共存一段时间,因此传统维修厂仍有生存空间。社会维修厂不必过度担忧新能源汽车的维修业务。因为新能源车的量目前还不大,且厂家都有自己的指定4S店。维修厂可以在原有基础上增加新能源汽车维修项目,但不必急于求成。同时,他也提醒同行们可以先学习新能源汽车的基本原理和维修技术,以适应行业的发展变化。

PART 03

拥抱变化 数字化赋能门店运营

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谈及与开思的合作,李伟表示:“开思是一个很低调务实的企业,其诚信、透明、开放的理念与豪杰奔宝不谋而合,这是我们选择合作的原因。”

李伟深知,配件采购一直是门店运营的关键环节。然而,传统的配件采购方式往往存在信息不透明、采购成本高、质量参差不齐等问题。开思平台的出现,正好解决了这些痛点。开思通过整合配件公司和修理厂,实现了信息的透明化,降低了采购成本,提高了采购效率。同时,开思通过严格的商家准入和管理机制,从源头保障配件质量的可靠性和稳定性,让门店在采购时更加放心。

谈到开思对行业的影响,李伟认为,开思的出现不仅推动了配件采购的规范化、透明化,还促进了整个汽车后市场的健康发展。通过开思平台,门店能够更加便捷地获取到优质的配件和服务,从而提升自身竞争力。同时,开思还通过数据分析和智能推荐等方式,帮助门店更好地了解客户需求和市场趋势,为门店的未来发展提供了有力支持。此外,开思还通过培训和指导等方式,提升了门店的技术水平和服务质量。在与开思的合作中,豪杰奔宝也获益良多,使得豪杰奔宝在竞争中更加脱颖而出,赢得了更多客户的信赖和支持。

PART 04

深化管理,打造卓越团队

在李伟看来,企业的成功不仅取决于外部市场的拓展,更在于内部管理的深化。他深知,一个高效、团结的团队是企业持续发展的基石。

因此,李伟在企业管理上倾注了大量心血。他倡导以结果为导向的工作理念,鼓励员工们勇于担当、敢于创新。同时,他也非常注重员工的成长和发展,为员工提供丰富的培训和学习机会。

在团队建设方面,李伟强调开放与平等。他说:“我是一个开放的人,我不会固执己见,而是会用心聆听员工的意见和建议。我们公开平等地讨论问题,最后达成共识。如果不能达成共识,也允许对方去试错。试错了自然就明白了,这也是一种成长。”正是这种开放平等的管理氛围,使得豪杰奔宝的团队充满了活力和创造力。

PART 05

积极进取,勇于创新突破

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对于门店进场台次普遍降低的现状,李伟认为不应归咎于大环境,因为每家门店能够服务的客户量本来就有限,更多的是要专注做好每一个客户,通过良好的服务让客户留下来并介绍朋友,如此便会有做不完的生意。而且,他并不认同消费降级的说法,“门店需要更加勤奋一点、努力一点,通过增加销量来平衡收益,比如增加销售套数”。

李伟表示,无论环境多恶劣,都应对自己要有信心,在汽车相关领域不断突破创新,解决行业痛点,抓住客户需求点,只要汽车不消失,生意就永远都在。同时,他坚信燃油车在未来至少十年仍有市场,只要用心经营,一样能获得丰厚利润。

此外,李伟还提出了汽修经营者成功的三个关键要素。一是学习,要保持终身学习;二是反思,即复盘,看清挣钱背后的本质,把做得不好的做好;三是创新,随时保持创造创新的意识,迭代升级服务、理念和硬件实力。

“我们要把握好这个时代,少一些贪婪和欲望,多一些奋斗和创造。只要踏踏实实把眼前的事情做好,就没有过不去的坎。”

正如李伟所说:“逆水行舟,不进则退。如果对这个行业是有感情、有使命的,那就大胆、放心去做,不要观望和怀疑,遇到问题就一个个去解决。” 在他的身上,我们看到了一位汽修先行者对行业的热爱与执着,以及不断进取的精神。

在谈到企业的未来时,李伟充满信心和期待。他说:“我们的目标是将豪杰奔宝打造成一个开放、包容、创新的企业平台,让每一个员工都能在这里发挥自身价值,实现自己的梦想,为广大车主客户提供超越期望的产品和服务。”



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