4月18日,春意正浓,开思主办的"汇智·领航"汽修菁英私享会,首场在南京成功举办。
「开思·汽修菁英私享会」,以有温度、有价值、有链接为宗旨,致力于构建一个高效的智囊团,借助集体的力量和智慧,蕴养一个可持续发展、不断成长跃升的交流合作平台,为各地汽修企业注入创新发展动能。
南京,这座历史悠久的文化名城,不仅文化底蕴深厚,更是汽修行业发展的热土。本次活动,像一场春日里的茶话会,华东区域的龙头汽修企业掌舵人、国际品牌代表们齐聚一堂,一边品茶一边畅聊行业动态,分享经营心得。
△ 何伟君 — 开思基础业务副总裁
会议伊始,开思基础业务副总裁何伟君向与会者表达了衷心的感谢,正是他们的信任与陪伴,开思才能不断前行,为行业带来更多创新与价值。
△ 徐洪 — 开思产品与解决方案总监
随后,开思产品与解决方案总监徐洪为与会者带来了精彩的后市场行业趋势分享。2023年,新车销量整体呈现回暖态势,保有量与平均车龄均持续上升,这为维保后市场的长期发展提供了坚实的支撑动力。
而随着新能源汽车保有量与日俱增,新能源车维保市场的份额也快速增长,为门店带来了巨大的机遇,同时也面临着诸多挑战,汽修门店需要积极调整经营策略,适应新能源汽车市场的变化,才能在未来更好的抓住新能源机遇。
另外,4S下沉、连锁的竞争,都对门店提出了数字化和体系化能力建设的要求。同时,车主群体的年轻化,也驱动企业持续发展在线化能力,为消费者提供更多品质选择。
△ 方长根 — 开思联合创始人&开思信息CEO
除了行业趋势分享,新媒体时代下汽修门店的运营也成为了大家关注的焦点。开思联合创始人&开思信息CEO方长根,为大家带来了“新媒体时代下汽修门店运营如何破局”的分享。他结合多个成功案例,详细阐述了如何利用抖音等新媒体平台,提升门店知名度,吸引更多客户。
△ 大家踊跃发言,热烈讨论
现场也展开了热烈讨论,大家纷纷踊跃发言,交流心得。有人慷慨分享成功经验,也有人坦诚讲述失败教训,为大家提供宝贵的借鉴,让在场的每个人都深受启发。当然,在追求“流量”的同时,更应当珍视并努力做好“留量”。这就需要我们用开放创新的思维,注重数据分析,做好用户精细化运营,同时要通过数据运营打造招牌项目,不断提升门店产值。
△ 孙健 — 南京帕博汽车技术有限公司总经理
南京帕博汽车技术有限公司总经理孙健,延续有关运营的话题进行了分享。围绕门店如何盈利为主题,从产品、营销、管理三驾马车来展开阐述,思路清晰,方法论实用,干货满满。尤其是营销方面,孙总结合门店多个实际案例阐述门店“拓客”引流项目(前菜要体量 无毛利)、“留客”常规项目(口粮要转化率 低毛利)和“转化”盈利项目(招牌菜要质量 高毛利)。IT背景出身的孙总,极具互联网思维,结合自身在门店经营方面的经验,在很多人认为抖音已无法以优质内容争取到平台自然流量时,孙总却有不同见解,他认为这对那些没有太多新媒体运营经验的人来说,反倒是新的机遇,因为大家可以在更公平的机制下获得流量,享受新媒体的红利。
△ 左侧:陈庆华 — 博世车联华东区大区经理
右侧:金厚华 — 博世车联运营顾问
此外,活动现场还有博世车联的华东区大区经理陈庆华先生和运营顾问金厚华先生,为现场嘉宾分享了博世车联抖音号如何将线上流量转化为线下门店的忠实客户、为门店带来新流量的成功经验。同时,在门店运营管理层面,博世车联拥有一套行之有效的标准规范:注重新老客户管理、注重员工培训与激励机制、门店施行科学的绩效评估体系,让大家对如何提升门店运营有了更直观的认识。
整场活动中,大家畅所欲言,交流心得,不仅收获了宝贵的知识和经验,也结识了一群志同道合的朋友。未来,「开思·汽修菁英私享会」将走进更多地区,汇聚更多汽修菁英,通过深度对话和分享,激活集体智慧和创新思维,让参与者能够相互学习、偕同成长,结成持久的伙伴关系。相信在大家的共同努力下,汽修行业将迎来更加美好的明天。
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