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我是汽配人 | 会修车的汽配人

发布时间:2021-07-29

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机遇偏爱有准备的头脑。

——巴斯德



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视频链接:https://v.qq.com/x/page/t3264mxkqsg.html

4年汽车维修经历

3年车间设备销售

使得徐仁拥有扎实的技术背景和专业的服务能力

为他进入汽配行业打下坚实基础


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进入汽配行业前

徐仁通过对汽配市场的调查

了解到配件商扮演的只是一个卖配件的角色

极其缺乏专业方面的服务能力

这就很难为客户解决在技术上遇到的难题


这是行业普遍存在的痛点

也让徐仁看到了施展才能的机会

他立志于要提升汽配行业的服务水平

成为行业进步的推进者


2014年进入汽配行业初期

徐仁深感一切并没有他想象的那么简单

汽配和汽修虽然都属于汽车后市场

但跨度却很大

不熟悉配件编码,不会使用EPC

这是他所面临的挑战

于是他开始疯狂储备汽配知识

拼命苦学补足自身的短板

最终为客户提供更专业的服务

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刚接触开思时

徐仁是有抵触心理的

害怕自己的客户被抢走

但深入了解后

他发现开思反而给他带来了更多的客户

并促使他们更加完善内部管理流程

为他专注服务客户,提供了更多可能


与其他汽配同行相比

徐仁的技术服务特点是买汽配送编程

他以最简单,最纯粹的方式

赢得了客户信赖

获得了行业良好口碑

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徐仁说他能坚持到现在

完全是凭着满腔热血和一个理念:

“作为配件商,不光要提供优质的配件产品,

还要为修理厂提供技术支持,

打造一个更完整的服务体系,

助力维修厂实现更好发展。”

他希望,

所有的汽配同行都具备赋能维修厂的能力

他相信,这样才能加快推进行业的转型



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