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是冲击,也是机遇!疫情下汽修行业现状与未来趋势

发布时间:2020-04-16

一场突如其来的新冠病毒疫情,打乱了整个社会的正常运营,给企业带来了重大的影响。汽车维修属于服务业,是整个汽车维修链条里头的最末端,如何减少疫情对企业造成的损失,是大家最关心的问题。


为此,开思特别邀请中国汽车维修行业协会副会长——吴东风老师,向广大维修企业分享“疫情下汽修企业的现状与未来趋势”,以下文字内容根据吴东风老师直播课程整理而来,在此分享给大家。

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视频传送门:《运用好政策,促进汽修行业转型升级》(点我观看直播回放)


疫情下维修企业的现状


1、产业结构不平衡,供大于求

A. 对疫情的控制,最有效的手段是减少出行,避免人群接触,5~15公里的短途出行频次减少了,这是我们最直观的感觉。

B. 疫情期间停工停学,随着收入的减少,个人消费也会降低,新车销售成交量少了,肯定会带来后端的下降,维修收入肯定也会明显下降。

C. 据官方统计,汽后行业有43万家已备案的汽车维修企业,算上路边小店,可能达到80万家。我国机动车保有量才3亿多,导致整个汽车服务供大于求的情况长期存在。

D. 在西方成熟市场汽车产业链中,制造商收入和盈利所占规模比较小,仅有21%, 服务收入占比较大,为33%。对比我国,制造商作为前端收入占比过大,而服务作为后端占比较少,这与我国汽车发展阶段相关。未来随着我国汽车保有量的持续增长,汽车产业中服务的比重必将不断提高,并与国际接轨,产业链的价值中枢不断向后端转移。

2、维修企业抵御风险的能力差

维修企业绝大多数属于50人以下的小微企业,4S店并不多,大型的一类二类企业比重也很小。从损失情况看,小企业的损失比较重。疫情期间,企业需要支出房租、员工工资、社保、防疫物资等费用;另外缺乏零配件供应、交通管制、员工无法返回复工、客户减少等问题,没有收入来源,导致维修企业流动资金困难。

3、同质化竞争严重,缺少高端供应

维修企业的同质化竞争非常严重,低端的雷同供给比比皆是。高端供给、精华供给、个性化供给匮乏。我国现在实行国5国6标准,乘用车电子化非常高,好多人就不会修车了,老师傅那些技术根本不适用。

修车不再是一种简单的作业,它需要一定的知识技能。不管是维护还是修理,不能随便猜,它需要具备检测、诊断的能力。检测设备的使用、诊断也要依靠一定的理论基础和实践经验,然后再确定怎么修!过去,好多车实际上不是开坏的,是修坏的。

4、维修业占整体GDP份额小,很难得到政府的重视

2018年我们全国 GDP总量是92万亿,汽车后市场产值1.3万亿,占比1 %左右,而且这里的后市场还包括其他板块,汽车维修行业占GDP总额太小了,导致政府并不会太重视。   


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转型升级已迫在眉睫


这次大的疫情会对我们的行业进行大浪淘沙,小、散、弱的维修企业根本承担不起亏损。维修门店总量在减少,资源会向优质企业集中,这是肯定的。但不一定集中到有实力的大厂,小微汽服店不是没有出路,可以进社区搞特色服务,充分利用自己的特点,发挥特长也可以发展得很好。车辆故障一旦发生,就交给有解决问题能力的维修厂,这是肯定的。我们要认识规律,按照规律办事,以下总结几条发展趋势供大家参考。

1、未来发展趋势:连锁集约化、品牌专业化,整合引领市场

现在汽车制造质量越来越好,零配件加工质量、制造质量、装备质量越来越好,道路条件也越来越好,燃油、润滑油技术标准不断提高,车不怎么坏了,更多的是日常维护,所以专项维修是未来的方向发展,我们不能小而全、大而全。

未来,资金稳定、人员稳定的大宗企业生存力强,汽修企业连锁经营肯定是方向。汽车维修业应该向医疗系统学习经验,有三甲医院、中心医院,区级医院、社区医院和个人门诊,也应该向大型的商业超市、连锁企业学习,我们吸取人家可用的东西,来弥补自身不足。

总体上,汽车后市场发展的总趋势将是:品牌数量呈减少态势,而品牌专业化、集中化趋势明显,大量的知名品牌集中在少数企业手中,行业发展趋向垄断和规模化。

2、I/M维修检测制度的运用普及

新能源汽车的出现,会带来一场翻天覆地的革命。随着I/M制度推进,汽车尾气治理提上日程,每个城市中间遥感监测的数量增加,还有路检路查,以后作弊就难了。

我们过去修车过程中很少注意尾气情况,虽然规定了一二类企业要有尾气分析仪,但真正对车辆尾气进行诊断的并不多。我们过去解决尾气的问题,就简单的清洗积炭,用清洁型汽油添加剂等等。

要彻底解决车辆问题就必须检测诊断,确定是什么原因引起的故障,把它根治,所以大家应该注重这个东西(检测诊断)。现在年轻人越来越倾向新能源汽车了,汽车能源政策推进,新能源汽车数量会不断增加,相应的诊断、检测技术必须提高。

3、产业互联网进一步助推汽修业转型升级

汽车维修业整体过剩,修车设备、修车能力和修车厂数量严重过剩,吃蛋糕的人越来越多,很多企业不盈利,低价竞争。为了生存,通过使用假冒伪劣件的无良商家层出不穷。加上信息不透明,出了问题没人承担责任,导致搞不清楚是配件质量问题还是安装问题,还是修理技术问题?顾客也不知道哪家修理厂更有名,谁修理好?谁诚信?谁宰客?要解决这些问题,除了靠自身能力完善外,还要解决好互联网基础设施的问题。

现在全国性信息化平台越来越多了,不同企业在使用不同软件,解决配件供应、人员财务管理、车源及客户服务等问题。随着5G时代的到来,使得我们可以有更多的构想,过去一些做不到事情,现在完全可以实现。

4、暴利期已过,微利时代来临

过去,纯利润高达30%-40%,甚至更多,现在的企业普遍利润也只有15-20%,而有些局部市场的个别产品,利润仅有5%-10%。汽车后市场行业暴利时期已经过去,随之进入的是一个微利时代。


总结


目前汽车后市场服务整体上依然前景可观,但仍存在很多问题需要解决。只要肯动脑筋,发挥聪明才智,把我们的人才优势、技术优势发挥到极致,前景还是可观的。

注:本文摘自吴东风老师分享的《运用好政策,促进汽修行业转型升级》直播课程,想要了解所有直播内容,点我看回播


【附】汽修企业相关的国家纾困政策礼包

为了帮助大家解决复产和抗疫的问题,国家出台了相应的扶持政策,特别是针对中小型、小微企业。我收集到各部委以及各省、市、自治区颁发的关于疫情防控的优惠政策,一共21个方面,打开以下链接,即可免费下载这些材料。


链接:https://pan.baidu.com/s/1NoI3Z8b1zzM9Bs07kkZdyg

提取码:pxui

我希望大家无论在任何情况下,都要关注政策、依靠政策,政策决定了命运。政策利用好了可以受益,如果没领上,吃亏的可是你啦。

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